E-Ticaret

E-Ticaret Sitesi Tasarımı — Bursa Web Tasarım ile Satışa Dönüşen Deneyim

E-ticaret başarısı, yalnızca şık bir vitrinden ibaret değildir; hız, kullanılabilirlik, güven, SEO ve entegrasyonların birlikte kusursuz çalışması gerekir. Bursa web tasarım yaklaşımımızla; ürün keşfi, sepet ve ödeme akışı ile lojistik/ödeme entegrasyonlarını tek bir strateji altında toplar, trafiği satışa dönüştüren bir mağaza deneyimi kurarız. Hedefimiz; hem arama motorlarında görünürlüğü yükseltmek hem de ziyaretçiyi minimum sürtünmeyle işlem tamamlamaya taşımaktır.

E-Ticaret Mimarisi: Bursa Web Tasarım Odaklı Yol Haritası

Her proje; pazar, persona ve rekabet analiziyle başlar. Kategori yapısı, filtre mantığı ve ürün veri şeması netleşmeden arayüze geçmeyiz. Bursa web tasarım planımızda; SEO hedefleri (anahtar kelime kümeleri), içerik iskeleti (kategori açıklamaları, ürün mikro-içerikleri) ve ölçüm KPI’ları (sepete ekleme, ödeme başlatma, satın alma) birlikte tanımlanır. Böylece bilgi mimarisi ile pazarlama hedefi aynı doğrultuda çalışır.

Ürün Listeleme ve Keşif Deneyimi

  • Akıllı Filtreler: Fiyat, beden/numara, renk, marka, stok, teslimat süresi gibi filtreler sayfa yenilenmeden çalışır; URL’ler SEO dostudur.
  • Sıralama Seçenekleri: En çok satanlar, yeni gelenler, fiyat, puan gibi sıralamalar kullanıcı niyetine göre özelleştirilir.
  • Kart Tasarımı: Büyük görsel, fiyat, indirim rozetleri, hızlı görünüm, varyasyon önizlemesi ve “sepete ekle” butonu net biçimde yer alır.
  • İçerik İyileştirmeleri: Kategori başında kısa özet, sonunda detaylı açıklama ile hem kullanıcıya bilgi verilir hem de sayfa derinliği artar.

Ürün Sayfası: Dönüşümün Kalbi

Ürün sayfasında amaç, tereddütleri kaldırmaktır. Büyük ve sıkıştırılmış görseller (WebP/AVIF), yakınlaştırma/360°, varyasyon seçimleri, stok ve teslimat bilgisi, güven işaretleri ve kullanıcı yorumları birlikte çalışır. Bursa web tasarım pratiklerimiz şunları içerir:

  • Bilgi Mimarisi: Özet alanı, özellikler tablosu, açıklama, SSS ve iade/garanti bölümleri; sekmeli ya da ankrajlı yapı.
  • Psikolojik İkna: Sınırlı stok, kargo ücreti eşiği, rozetler (yerel üretim, garanti, hızlı teslimat) görsel olarak desteklenir.
  • Çapraz Satış: “Birlikte al” ve “benzer ürünler” modülleri, ortalama sepeti büyütür.

Sepet ve Ödeme Akışı: Sürtünmeyi Azaltmak

Sepet, özet ve ödeme adımlarında alan karmaşasını kaldırırız. Kupon, kargo, iade ve güvenlik bilgileri görünür ama dikkat dağıtmaz. Tek sayfa ödeme (one-page checkout) ya da iki adım (adres → ödeme) modelini testlerle seçeriz. Bursa web tasarım standartlarında; iyzico/PayTR gibi sağlayıcılarla 3D Secure, taksit ve kayıtlı kart destekleri, iptal/iade akışları sorunsuz çalışır.

Performans, Mobil ve Erişilebilirlik

  • Core Web Vitals: LCP, CLS ve INP metrikleri için hedef değerler; lazy-load, önbellekleme, CDN ve görsel optimizasyonu temel uygulamalardır.
  • Mobil Öncelik: Dokunmatik alanlar, sabit alt bar (sepete ekle/ara/hesap) ve tek elle kullanım; mobil dönüşüm oranını artırır.
  • Erişilebilirlik: Kontrast, odak göstergesi, klavye ile kullanım, alternatif metinler ve semantik HTML; hem kullanıcıya hem SEO’ya katkı verir.

E-Ticaret SEO’su: Keşiften Satışa

Arama niyetini yakalayan kategori metinleri ve yapılandırılmış veriler, görünürlüğü kalıcı kılar. Bursa web tasarım yaklaşımıyla;

  • Site Yapısı: Düzgün kategori/alt kategori hiyerarşisi, ekmek kırıntısı (breadcrumb) ve anlamlı URL yapıları kurulur.
  • Yapılandırılmış Veri: Product, Offer, Review, Breadcrumb şemalarıyla zengin sonuç şansı artırılır.
  • İçerik Kümesi: Rehberler ve karşılaştırmalarla kategori sayfalarına otorite kazandırılır.
  • Yerel SEO: Bursa ve çevresi için lokasyon sayfaları, mağaza/teslimat bilgileri optimize edilir.

Ölçümleme ve Dönüşüm Optimizasyonu

Ölçemediğiniz şeyi geliştiremezsiniz. GA4 e-ticaret etkinlikleri (view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase), GTM ile hatasız tetiklenir. Isı haritaları ve oturum kayıtlarıyla tık, kaydırma ve alan terkleri incelenir. Bursa web tasarım raporlarında; huniler, ürün performansı, kampanya ve kanal bazlı ROAS, kupon ve kargo eşiği etkileri düzenli izlenir. A/B testleriyle başlık, görsel, buton ve ödeme adımları optimize edilir.

Güven, Hukuki Sayfalar ve Şeffaflık

  • Güven Unsurları: SSL, güven rozetleri, açık iade politikası, kargo takibi ve müşteri hizmetleri erişimi.
  • Hukuki Metinler: Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK/çerez politikası ve aydınlatma metinleri eksiksiz yayımlanır.
  • Şeffaf Fiyat/Kargo: Kargo ücreti ve teslim süresi; ürün sayfası ve sepet/checkout’ta net biçimde gösterilir.

Entegrasyonlar ve İş Sürekliliği

Stok/ERP, faturalama, kargo ve pazar yeri entegrasyonları operasyonu hızlandırır. Bursa web tasarım kurulumlarında; Merchant Center feed (alışveriş reklamları), dinamik yeniden pazarlama etiketleri ve e-posta/SMS otomasyonları standarttır. CRM ile sipariş/lead aktarımı ve ticket sistemleri (destek talepleri) tek çatı altında yönetilir.

İçerik ve Görsel Stratejisi

Ürün fotoğrafları; arka plan sade, ışık dengeli ve boyutlar standart olmalıdır. Video ve 360° gösterimler, iade oranını düşürür. Kategori ve blog içerikleri; satın alma niyetini besleyecek rehberler ve karşılaştırmalar üzerinden kurgulanır. Bursa web tasarım dilinde; kısa, anlaşılır ve ölçülebilir faydayı vurgulayan metinler tercih edilir. SSS blokları; itirazları sayfa düzeyinde yanıtlar.

Bakım, Güvenlik ve Ölçeklenebilirlik

Yayına almak sadece başlangıçtır. Düzenli yedekleme, çekirdek/eklenti güncellemeleri, güvenlik taramaları ve hız kontrolleri aylık bakım planına dahildir. Trafik artışına göre önbellek, CDN ve veritabanı optimizasyonları genişletilir. Bursa web tasarım ekibi; dönemsel kampanya yüklerinde kesintisiz hizmet için ölçek stratejisi hazırlar.

Sık Sorulan Sorular

Soru 1: E-ticaret sitesinde hangi ödeme ve kargo entegrasyonlarını kullanıyorsunuz?
Cevap: Projeye göre iyzico, PayTR gibi sağlayıcılarla 3D Secure ve taksit; kargo tarafında popüler firmalarla takip numarası/etiket üretimi ve durum güncellemesi kurulur. Bursa web tasarım sürecinde tüm entegrasyonlar test senaryolarıyla doğrulanır.

Soru 2: Sayfa hızını nasıl artırıyorsunuz? Core Web Vitals hedefleriniz neler?
Cevap: Görsel optimizasyonu (WebP/AVIF), lazy-loading, kritik CSS, önbellekleme ve CDN temel uygulamalardır. LCP < 2.5s, CLS < 0.1, INP < 200ms hedefleriyle ilerleriz; Bursa web tasarım yayın sonrası raporlarla takip edilir.

Soru 3: GA4 ve dönüşüm ölçümlemesi nasıl kurgulanıyor?
Cevap: GTM ile view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase gibi e-ticaret etkinlikleri, kampanya UTM standartları ve piksel etiketleri kurulur. Huniler ve ürün performansı panoları, Bursa web tasarım raporlarında düzenli paylaşılır.